Οδηγός Χρήστη Consul Democracy
- Εισαγωγή στον Οδηγό Χρήσης CONSUL DEMOCRACY
- 1. Προτάσεις Πολιτών (Proposals)
- 2. Ψηφοφορία (Voting)
- 3. Συνεργατική Νομοθεσία (Collaborative Legislation)
- 3.1 Προκαταρκτική Συζήτηση (Preliminary Discussion)
- 3.2 Προτάσεις (Proposals)
- 3.3 Σχόλια σε Κείμενα (Comments on Texts)
- 4. Συμμετοχικοί Προϋπολογισμοί (Participatory budgets)
- 5. Συζητήσεις (Debates)
- 6. Προχωρημένες Διαδικασίες (Advanced Processes)
- 6.1 Φάση Συζητήσεων (Debates Phase)
- 6.2 Φάση Προτάσεων (Proposal Phase)
- 6.3 Φάση Σχολίων σε Κείμενα (Text Comment Phase)
- 7. Προσαρμόσιμη Αρχική Σελίδα (Customizable Home)
- 8. Εξατομικευμένες Σελίδες Πληροφόρησης (Personalized Information Pages)
- 9. Newsletters και Ειδοποιήσεις
- 10. Διεπαφές Διαχείρισης, Συντονισμού, Αξιολόγησης, Ψηφοφορίας και Διοίκησης
- 11. Φυσική Συμμετοχή στις Διαδικασίες (Face-to-face Participation)
Εισαγωγή στον Οδηγό Χρήσης CONSUL DEMOCRACY
Το CONSUL DEMOCRACY είναι λογισμικό που αναπτύχθηκε για τη διευκόλυνση της συμμετοχής των πολιτών. Επιτρέπει ένα άμεσο σύστημα επικοινωνίας με τη διοίκηση που δίνει στους πολίτες τη δυνατότητα να υποβάλλουν προτάσεις δράσης που υποστηρίζονται από άλλους χρήστες, να εκφράζουν την απόφασή τους για ιδιαίτερα σημαντικά ζητήματα θεσμικής δράσης, να συμμετέχουν στη διαδικασία ανάπτυξης κανονισμών ή να αποφασίζουν για τον προορισμό μέρους του θεσμικού προϋπολογισμού.
Το CONSUL DEMOCRACY σχεδιάστηκε με εντελώς διαμορφώσιμο τρόπο ώστε οι διαφορετικές διαδικασίες να μπορούν να ενεργοποιηθούν ή να απενεργοποιηθούν και να διαμορφωθούν με διαφορετικούς τρόπους.
Κύριες Διαδικασίες Συμμετοχής
-
Προτάσεις Πολιτών: Οποιοσδήποτε μπορεί να υποβάλει προτάσεις για τη βελτίωση της πόλης του. Οι προτάσεις μπορούν να συγκεντρώνουν υποστηρίξεις και, σε περίπτωση που φτάσουν σε ορισμένο κατώφλι, να περάσουν σε ψηφοφορία.
-
Ψηφοφορία: Μπορούν να διεξαχθούν ψηφοφορίες τόσο σε προτάσεις των πολιτών όσο και του φορέα. Επιπλέον, μπορούν να απευθύνονται σε ολόκληρη την επικράτεια ή μόνο σε ορισμένες ζώνες.
-
Συνεργατική Νομοθεσία: Επιτρέπει στους πολίτες να συμμετέχουν ενεργά στη σύνταξη νομοθεσίας και σχεδίων δράσης.
-
Συμμετοχικοί Προϋπολογισμοί: Οι πολίτες προτείνουν και αποφασίζουν άμεσα πώς να δαπανηθεί μέρος του θεσμικού προϋπολογισμού. Οι πιο ψηφισμένες προτάσεις υλοποιούνται.
-
Συζητήσεις: Οι πολίτες μπορούν να ανοίγουν νήματα συζήτησης για οποιοδήποτε θέμα και να δημιουργούν ανεξάρτητους χώρους συζήτησης.
-
Προχωρημένες Διαδικασίες: Το εργαλείο επιτρέπει τον σχεδιασμό πιο σύνθετων διαδικασιών συμμετοχής με διαφορετικές φάσεις (ανοιχτές συζητήσεις, επιλογή προτάσεων, σχόλια σε κείμενα κ.λπ.).
Στις ακόλουθες ενότητες παρουσιάζουμε συγκεκριμένα παραδείγματα συμμετοχικών διαδικασιών για καλύτερη κατανόηση όσων μπορούν να γίνουν με το CONSUL DEMOCRACY.
1. Προτάσεις Πολιτών (Proposals)
Η ενότητα προτάσεων επιτρέπει σε οποιονδήποτε να υποβάλλει προτάσεις. Αυτές οι προτάσεις συγκεντρώνουν υποστηρίξεις μέχρι ένα αποφασισμένο κατώφλι για να επιλεγούν οι πιο σχετικές. Όταν φτάσουν σε αυτό το κατώφλι, οι προτάσεις μπορούν να μεταβούν στην ενότητα ψηφοφορίας, όπου μπορεί να διεξαχθεί ψηφοφορία υπέρ ή κατά της πρότασης, ή να θεωρηθεί άμεσα ότι πρέπει να υλοποιηθεί.
Η λίστα των προτάσεων αλλάζει τακτικά, εμφανίζοντας νέες προτάσεις και αυτές που δημιουργούν μεγαλύτερο ενδιαφέρον. Είναι επίσης δυνατή η ταξινόμηση προτάσεων βάσει άλλων κριτηρίων (περισσότερο υποστηριζόμενες, πιο πρόσφατες κ.λπ.).
Οι προτάσεις μπορούν να περιλαμβάνουν ετικέτες, εικόνες, έγγραφα, βίντεο, τοποθεσία σε χάρτη ή άλλες σχετικές πληροφορίες. Διαθέτει επίσης χώρο σχολίων όπου οποιοσδήποτε μπορεί να συζητήσει την πρόταση, καθώς και να ψηφίσει άλλα σχόλια για να επιλέξει τα πιο σχετικά.
Ο συντάκτης της πρότασης μπορεί να δημιουργεί ειδοποιήσεις που θα δημοσιεύονται στη σελίδα της πρότασης, εκτός από την αποστολή τους μέσω email σε όλους όσοι έχουν υποστηρίξει την πρόταση. Με αυτόν τον τρόπο, ο συντάκτης μπορεί να επικοινωνεί νέα για την πρόταση ή να ενθαρρύνει τη συγκέντρωση της απαραίτητης υποστήριξης.
Οι προτάσεις έχουν ενότητα Σχετικού Περιεχομένου, όπου οποιοσδήποτε χρήστης μπορεί να παραπέμπει σε άλλες προτάσεις ή παρόμοιες συζητήσεις. Αυτό βοηθά στη συγκέντρωση προσπαθειών σε παρόμοιες προτάσεις και στη δημιουργία κοινοτήτων χρηστών που συνεργάζονται.
Όταν δημιουργείται μια πρόταση, δημιουργείται αυτόματα ένας χώρος Κοινότητας για την πρόταση.
Σε αυτόν τον χώρο, οι χρήστες μπορούν να ανοίγουν όσες συζητήσεις θέλουν, για να εργαστούν μαζί γύρω από την πρόταση. Είναι χώρος σχεδιασμένος για χρήστες που θέλουν να εμπλακούν περισσότερο στην επιτυχία της ιδέας.
2. Ψηφοφορία (Voting)
Η ενότητα ψηφοφορίας επιτρέπει να ψηφίσετε σε προτάσεις πολιτών ή σε συγκεκριμένα ερωτήματα που θέτει ο φορέας.
Ένα από τα ειδικά ερωτήματα για ψηφοφορία θα μπορούσε να είναι, για παράδειγμα, η ανάπλαση μιας πλατείας. Σε αυτή την περίπτωση, θα μπορούσαμε να συμπεριλάβουμε δύο ερωτήσεις: αν θέλετε να αναπλαστεί η πλατεία ή όχι, και ποιο από τα τελικά σχέδια να επιλεγεί σε περίπτωση ανάπλασης.
Κάθε μια από τις επιλογές ψηφοφορίας μπορεί να περιλαμβάνει εικόνες, έγγραφα, βίντεο κ.λπ.
Η ψηφοφορία μπορεί να διαμορφωθεί ώστε να περιλαμβάνει όλους τους χρήστες ή μόνο χρήστες σε ορισμένες περιοχές.
3. Συνεργατική Νομοθεσία (Collaborative Legislation)
Μια συνηθισμένη χρήση του CONSUL DEMOCRACY είναι το άνοιγμα νομοθεσίας, κανονισμών ή οποιουδήποτε είδους σχεδίου ή εγγράφου σε συμμετοχή πολιτών. Αυτό πραγματοποιείται κυρίως μέσω τριών φάσεων. Αυτές οι φάσεις μπορούν να ενεργοποιηθούν όλες ή μόνο κάποιες, επιλέγοντας ανεξάρτητα πώς θα γίνει σε κάθε διαδικασία.
Ανατρέξτε στις επιμέρους ενότητες για αναλυτική περιγραφή κάθε φάσης:
3.1 Προκαταρκτική Συζήτηση (Preliminary Discussion)
Μια πρώτη φάση συμμετοχής μπορεί να αποτελείται από προκαταρκτική συζήτηση. Είναι συνηθισμένο να χρησιμοποιείται αυτή η φάση όταν ξεκινά η διαδικασία και δεν υπάρχει ακόμη αρχικό κείμενο. Είναι χρήσιμη για την απόφαση θεμάτων γύρω από τα κύρια ζητήματα που πρέπει να αντιμετωπιστούν, και έτσι να καθοδηγηθεί η διαδικασία στην πιο κατάλληλη κατεύθυνση. Σε αυτό το στάδιο, δημοσιεύεται πληροφόρηση σχετικά με τον κανονισμό ή το σχέδιο που θέλετε να αντιμετωπίσετε, καθώς και οποιαδήποτε πρόσθετη τεκμηρίωση μπορεί να είναι χρήσιμη.
Στη συνέχεια τίθενται ερωτήσεις σχετικά με τα κύρια ζητήματα του θέματος που πρέπει να αντιμετωπιστεί, τις οποίες οι χρήστες θα μπορούν να απαντήσουν ελεύθερα.
Οι χρήστες μπορούν να απαντούν στις ερωτήσεις, να συζητούν με άλλα άτομα και να ψηφίζουν όλες τις απαντήσεις για να εντοπίσουν τις πιο ενδιαφέρουσες.
3.2 Προτάσεις (Proposals)
Μια δυνατή δεύτερη φάση μπορεί να αποτελείται από επιλογή των καλύτερων ιδεών για συμπερίληψη στο κείμενο. Μπορείτε να δημοσιεύσετε τις ιδέες που έχουν επεξεργαστεί από τον φορέα, και επίσης να το ανοίξετε ώστε οι άνθρωποι να στέλνουν τις δικές τους ιδέες. Όλες οι ιδέες μπορούν να υποστηριχθούν, για να εντοπιστούν ποιες έχουν τη μεγαλύτερη αποδοχή για συμπερίληψη.
3.3 Σχόλια σε Κείμενα (Comments on Texts)
Αυτή η τρίτη φάση είναι χρήσιμη στο τέλος της διαδικασίας, όταν υπάρχει ήδη κείμενο πρότασης για άνοιγμα σε συμμετοχή πολιτών. Η πλατφόρμα επιτρέπει τη δημοσίευση του κειμένου και τους χρήστες να επιλέγουν οποιοδήποτε μέρος του κειμένου και να προσθέτουν σχόλιο σε αυτό το μέρος. Επιπλέον, τα σχόλια μπορούν να ψηφιστούν, επιτρέποντας την ανίχνευση εάν έχουν υποστήριξη από πολίτες και ποια είναι τα πιο ενδιαφέροντα.
4. Συμμετοχικοί Προϋπολογισμοί (Participatory budgets)
Η ενότητα συμμετοχικού προϋπολογισμού επιτρέπει στους πολίτες να προτείνουν άμεσα και να αποφασίζουν πώς να δαπανηθεί μέρος του θεσμικού προϋπολογισμού.
Κάθε πρόσωπο μπορεί να υποβάλλει προτάσεις και να ψηφίζει τις πρωτοβουλίες άλλων. Οι πιο ψηφισμένες προτάσεις θα υλοποιηθούν.
Ο προϋπολογισμός μπορεί να χωριστεί σε διαφορετικές κατηγορίες και ομάδες κατηγοριών, και μπορείτε να επιλέξετε τον τρόπο συμμετοχής στις διαφορετικές κατηγορίες. Για παράδειγμα, σε μια πόλη μπορούν να δημιουργηθούν δύο ομάδες προϋπολογισμού: μία για έργα που αφορούν ολόκληρη την πόλη και μία για έργα που αφορούν μόνο συγκεκριμένη συνοικία.
Μια άλλη δυνατότητα είναι θεματικές ομάδες, κατανέμοντας μέρος του προϋπολογισμού για συγκεκριμένο θέμα: εκπαίδευση, υγεία, διαφάνεια κ.λπ.
Διαθέσιμες Φάσεις
- Υποβολή έργων: Οι πολίτες μπορούν να υποβάλλουν έργα δαπανών προϋπολογισμού.
- Αρχική εξέταση έργων: Σε αυτή τη φάση δεν μπορούν πλέον να υποβληθούν έργα, αλλά δεν μπορούν ακόμη να υποστηριχθούν ή να ψηφιστούν. Είναι μια χρήσιμη φάση για να δουν όλοι τα δημοσιευμένα έργα και να εντοπίσουν τυχόν λάθη.
- Φάση υποστήριξης: Αυτή η φάση επιτρέπει στους χρήστες να υποστηρίξουν έργα. Βοηθά να προτεραιοποιηθούν τα πιο δημοφιλή για αξιολόγηση.
- Αξιολόγηση έργων: Κατά την περίοδο αξιολόγησης, τα έργα μπορούν να αξιολογηθούν από τον φορέα — εφαρμόσιμα ή μη, με ανάθεση κόστους.
- Εξέταση έργων: Δημοσιεύεται η επιλογή των έργων που περνούν στην τελική ψηφοφορία, καθώς και το κόστος τους.
- Τελική ψηφοφορία: Οι χρήστες ψηφίζουν για τα έργα για να αποφασίσουν ποια κερδίζουν.
Τα έργα διαθέτουν όλες τις λειτουργίες που υπάρχουν στην ενότητα προτάσεων: ετικέτες, εικόνες, έγγραφα, βίντεο, τοποθεσία σε χάρτη κ.λπ.
Η αξιολόγηση γίνεται αποκεντρωμένα: εγγράφονται τόσοι αξιολογητές όσοι χρειάζονται, και καθένας βλέπει μόνο τα έργα που του έχουν ανατεθεί.
Κατά την τελική ψηφοφορία χρησιμοποιείται ψηφοφορία τύπου «καλάθι αγορών». Κάθε πρόσωπο έχει τον πλήρη προϋπολογισμό για να αξιοποιήσει και μπορεί να ψηφίσει έργα βάσει του κόστους τους μέχρι να εξαντλήσει τον προϋπολογισμό.
Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία συμμετοχής, όλα τα νικηφόρα έργα μπορούν να γίνουν ορατά σύμφωνα με την κατάσταση υλοποίησής τους.
Επιπλέον, σε κάθε έργο δημοσιεύεται ένα χρονοδιάγραμμα όπου μπορεί να αναφέρεται οποιαδήποτε πρόοδος στην υλοποίηση.
5. Συζητήσεις (Debates)
Η ενότητα συζητήσεων διευκολύνει τους πολίτες να κάνουν ορατά τα θέματα που τους φαίνονται σημαντικά, και να βρίσκουν ο ένας τον άλλον για συζήτηση ή συνεργασία. Είναι χώρος για ακρόαση, αλλά και για συμμετοχή πολιτών.
Οι χρήστες μπορούν να ψηφίζουν υπέρ ή κατά των συζητήσεων, έτσι ώστε οι πιο αξιολογημένες να εμφανίζονται τακτικά στην κύρια σελίδα συζητήσεων.
Όλες οι συζητήσεις έχουν ενότητα σχολίων, όπου οι χρήστες μπορούν να συζητούν μεταξύ τους. Τα σχόλια επίσης ψηφίζονται υπέρ ή κατά.
Οι θεσμικοί εκπρόσωποι έχουν επαληθευμένα προφίλ για να μπορούν να ανοίγουν τις συζητήσεις που κρίνουν σκόπιμες, καθώς και να απαντούν σε σχόλια. Οι παρεμβάσεις τους επισημαίνονται για να τους δίνεται μεγαλύτερη ορατότητα.
6. Προχωρημένες Διαδικασίες (Advanced Processes)
Η ενότητα προχωρημένων διαδικασιών έχει παρουσιαστεί προηγουμένως ως εφαρμοσμένη σε χρήσεις Συνεργατικής Νομοθεσίας, αλλά επιτρέπει και άλλους τύπους χρήσεων. Η πιο σχετική πτυχή αυτής της ενότητας είναι η δυνατότητα ορισμού και συνδυασμού γενικών φάσεων συμμετοχής με ελεύθερο τρόπο. Χάρη σε αυτό, μπορεί να προσαρμοστεί σε οποιονδήποτε νέο τύπο συμμετοχικής διαδικασίας που δεν έχει προβλεφθεί πριν.
Στη συνέχεια παρουσιάζουμε ορισμένα παραδείγματα χρήσης αυτής της ενότητας:
- Φάση Συζητήσεων
- Φάση Προτάσεων
- Φάση Σχολίων σε Κείμενα
6.1 Φάση Συζητήσεων (Debates Phase)
Η πλατφόρμα επιτρέπει το άνοιγμα συζητήσεων για οποιοδήποτε σχετικό ζήτημα. Οι χρήστες μπορούν να απαντούν ελεύθερα, να διαλέγονται μεταξύ τους και να ψηφίζουν τις πιο ενδιαφέρουσες απαντήσεις. Αυτό επιτρέπει όχι μόνο την αντιμετώπιση κανονισμών, αλλά και την άμεση και συγκεκριμένη αντιμετώπιση οποιουδήποτε προβλήματος ή ζητήματος ιδιαίτερης σημασίας.
Σε αντίθεση με τη γενική ενότητα Συζητήσεων της πλατφόρμας, σε αυτή την περίπτωση οι συζητήσεις δεν ανοίγουν από τους πολίτες, αλλά από τον φορέα — επιλέγοντας τα θέματα συζήτησης και τις σχετικές πληροφορίες.
Παράδειγμα: Ανοιχτή συζήτηση για την κατάσταση ενός πάρκου της πόλης:
Σε αυτή την περίπτωση τίθενται ερωτήσεις για την κατάσταση του πάρκου, τη χρήση του, τις δραστηριότητες κ.λπ. Έτσι, μπορούμε εύκολα να μάθουμε τι σκέφτονται οι άνθρωποι για το θέμα.
6.2 Φάση Προτάσεων (Proposal Phase)
Μια άλλη φάση συμμετοχής, η οποία μπορεί να συνδυαστεί με την προηγούμενη ή να χρησιμοποιηθεί ανεξάρτητα, είναι η φάση προτάσεων. Σε αυτή την περίπτωση δεν πρόκειται για απάντηση σε ερώτηση, αλλά για πρόταση ιδεών σε ένα θέμα. Οι ιδέες μπορούν να προέρχονται από τον φορέα, τους χρήστες ή και από τους δύο, ανάλογα με τον τρόπο διαμόρφωσης της διαδικασίας. Όλες οι ιδέες μπορούν να υποστηριχθούν, για να εντοπιστεί ποιες έχουν μεγαλύτερη υποστήριξη από πολίτες.
Παράδειγμα: Ανοιχτή Ολομέλεια (Open Plenary). Αυτή η διαδικασία περιλάμβανε τη δυνατότητα για τους πολίτες να στέλνουν προτάσεις στην Ολομέλεια του Δήμου. Οι πιο υποστηριζόμενες επιλέγονταν και στους συντάκτες τους δινόταν η ευκαιρία να παρουσιάσουν αυτοπροσώπως τις προτάσεις τους στην Ολομέλεια.
6.3 Φάση Σχολίων σε Κείμενα (Text Comment Phase)
Σε αυτή τη φάση οποιοδήποτε κείμενο μπορεί να ανοιχθεί σε σχόλια από τους χρήστες. Τα σχόλια μπορούν να ψηφίζονται και να απαντώνται, δημιουργώντας συζητήσεις γι' αυτά.
Παράδειγμα: Ενδιαφέρουσα χρήση αυτής της φάσης ήταν η δημιουργία Σχεδίου Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων σε επίπεδο πόλης, εξετάζοντας πώς να εφαρμοστούν οι αρχές Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων στην τοπική και συγκεκριμένη καθημερινή ζωή.
Όπως εξηγήθηκε παραπάνω, οι φάσεις συμμετοχής μπορούν να συνδυαστούν στην ίδια διαδικασία, με δυνατότητα έναρξης με πρώτη φάση συζήτησης, συνέχισης με συλλογή προτάσεων και ολοκλήρωσης με σχόλια σε κείμενο.
Η ενότητα προχωρημένων διαδικασιών είναι προετοιμασμένη να συμπεριλάβει οποιαδήποτε νέα φάση συμμετοχής που δεν έχει προβλεφθεί ακόμη.
7. Προσαρμόσιμη Αρχική Σελίδα (Customizable Home)
Το CONSUL DEMOCRACY διαθέτει αρχική σελίδα κατά την πρόσβαση στην πλατφόρμα, η οποία είναι πλήρως προσαρμόσιμη. Αυτή η σελίδα μας επιτρέπει να αναδείξουμε τις πιο ενδιαφέρουσες διαδικασίες, να συνδέσουμε γραφικά με εσωτερικά ή εξωτερικά περιεχόμενα, ή να κάνουμε ορατές τις πιο υποστηριζόμενες προτάσεις και συζητήσεις.
Η αρχική σελίδα χωρίζεται σε διαφορετικά blocks. Όλα τα blocks μπορούν να ενεργοποιηθούν ή να απενεργοποιηθούν ανά πάσα στιγμή ανάλογα με τις πληροφορίες που θέλετε να εμφανίσετε.
- Block Αρχικής Επικεφαλίδας: Αναδεικνύει ό,τι θεωρείτε πιο σημαντικό — έχει μέγιστη ορατότητα.
- Block Προτάσεων: Εμφανίζει αυτόματα τις Προτάσεις που δημιούργησαν οι πολίτες με τις περισσότερες υποστηρίξεις.
- Block Ενεργών Συζητήσεων: Εμφανίζει αυτόματα τις Συζητήσεις με τις περισσότερες υποστηρίξεις.
- Block Διαδικασιών: Εμφανίζει αυτόματα τις τελευταίες ανοιχτές διαδικασίες.
- Block Επισημανθέντων Περιεχομένων: Δημιουργία καρτών για θέματα που θεωρείτε σημαντικό να αναδείξετε. Ο τίτλος, η εικόνα, το κείμενο και ο σύνδεσμος της κάρτας είναι διαμορφώσιμα.
Όλα αυτά τα blocks διαμορφώνονται και τροποποιούνται απλά από τη διεπαφή διαχείρισης της πλατφόρμας.
8. Εξατομικευμένες Σελίδες Πληροφόρησης (Personalized Information Pages)
Το CONSUL DEMOCRACY επιτρέπει τη δημιουργία σελίδων με εξατομικευμένο περιεχόμενο. Αυτές οι σελίδες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για οτιδήποτε σχετίζεται με την πλατφόρμα: πληροφορίες για διαδικασίες, νέα, εκστρατείες επικοινωνίας, αποθετήριο κ.λπ.
Οι σελίδες δημιουργούνται από τη διεπαφή διαχείρισης με απλό τρόπο, χρησιμοποιώντας διεπαφή παρόμοια με αυτή ενός προγράμματος επεξεργασίας κειμένου. Εδώ μπορείτε να επιλέξετε διαφορετικές μορφοποιήσεις κειμένου, να συμπεριλάβετε εικόνες, συνδέσμους, αρχεία κ.λπ. Επίσης επιτρέπει την προσαρμογή των URLs, ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιείτε διευθύνσεις internet που είναι εύκολο να θυμούνται και να αποκτούν πρόσβαση οι χρήστες.
9. Newsletters και Ειδοποιήσεις
Το CONSUL DEMOCRACY διαθέτει εσωτερικό σύστημα επικοινωνίας που επιτρέπει στους διαχειριστές να αποστέλλουν emails και ειδοποιήσεις στους χρήστες. Αυτό το σύστημα είναι απαραίτητο κατά την πρόσκληση χρηστών να συμμετάσχουν σε νέες διαδικασίες ή για κοινοποίηση τελευταίων νέων.
Η αποστολή μπορεί να τμηματοποιηθεί ανά χρήστες. Για παράδειγμα, μπορείτε να στείλετε email σε όλους τους χρήστες, ή μόνο στους χρήστες των οποίων οι προτάσεις κέρδισαν στη διαδικασία συμμετοχικού προϋπολογισμού.
Οι ίδιες δυνατότητες υπάρχουν και για αποστολή εσωτερικών ειδοποιήσεων μέσω της πλατφόρμας.
10. Διεπαφές Διαχείρισης, Συντονισμού, Αξιολόγησης, Ψηφοφορίας και Διοίκησης
Το CONSUL DEMOCRACY διαθέτει σύστημα ρόλων χρηστών, το οποίο επιτρέπει την ανάθεση διαφορετικών δικαιωμάτων και λειτουργιών σε κάθε χρήστη. Οι κύριοι ρόλοι της πλατφόρμας είναι: διαχειριστής, συντονιστής, αξιολογητής, manager και αξιωματούχος εκλογικού τμήματος. Κάθε ρόλος επιτρέπει πρόσβαση σε ειδική διεπαφή:
-
Διεπαφή Διαχείρισης: Οι διαχειριστές είναι οι χρήστες υψηλότερου επιπέδου. Είναι υπεύθυνοι για τη διαχείριση όλων των διαδικασιών συμμετοχής, καθώς και τη διαμόρφωση της πλατφόρμας.
-
Διεπαφή Συντονισμού: Αυτή η διεπαφή καταχωρεί όλο το περιεχόμενο της πλατφόρμας που έχουν επισημάνει ως «ακατάλληλο» οι χρήστες. Οι Συντονιστές έχουν τη δυνατότητα να αποκρύψουν ή να επιβεβαιώσουν το περιεχόμενο και να αποκλείσουν χρήστες.
-
Διεπαφή Αξιολόγησης: Οι Αξιολογητές μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση σε αυτή τη διεπαφή για να αξιολογούν έργα συμμετοχικού προϋπολογισμού. Οι διαχειριστές μπορούν να αναθέτουν έργα σε διαφορετικούς αξιολογητές ή ομάδες αξιολογητών.
-
Διεπαφή Διοίκησης: Οι Managers μπορούν να δημιουργούν και να επαληθεύουν λογαριασμούς χρηστών και να εκτελούν ενέργειες εκ μέρους χρηστών (δημιουργία ή υποστήριξη προτάσεων κ.λπ.).
-
Διεπαφή Αξιωματούχου Εκλογικού Τμήματος: Οι αξιωματούχοι μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση σε αυτή τη διεπαφή κατά τη διάρκεια γενικής ψηφοφορίας ή κατά την τελική ψηφοφορία συμμετοχικών προϋπολογισμών.
11. Φυσική Συμμετοχή στις Διαδικασίες (Face-to-face Participation)
Το CONSUL DEMOCRACY επιτρέπει την ενεργοποίηση χώρων φυσικής συμμετοχής για όλες τις διαδικασίες που πραγματοποιούνται στον ιστό. Η διαχείριση των φυσικών χώρων γίνεται από τον ιστό, διασφαλίζοντας τη συνέπεια μεταξύ των δύο χώρων — για παράδειγμα, κανείς δεν μπορεί να ψηφίσει δύο φορές στην ίδια διαδικασία μέσω φυσικού χώρου και ιστού.
Μπορούν να ενεργοποιηθούν διαφορετικά κανάλια συμμετοχής:
-
Εκλογικά τμήματα (Voting booths): Για τη γενική ψηφοφορία και την ψηφοφορία συμμετοχικών προϋπολογισμών, μπορούν να τοποθετηθούν κάλπες στον δημόσιο χώρο. Αυτές οι κάλπες παρακολουθούνται σε πραγματικό χρόνο από την πλατφόρμα, και το εκλογολόγιο είναι κοινό με τον ιστό, ώστε να μην επιτρέπεται διπλή ψηφοφορία.
-
Συμμετοχή μέσω Managers: Οι χρήστες με ρόλο Manager μπορούν να εκτελούν ενέργειες για να βοηθούν τη συμμετοχή, όπως δημιουργία λογαριασμών χρηστών, τροποποίηση δεδομένων ή ανάρτηση και υποστήριξη προτάσεων εκ μέρους χρηστών. Έτσι, άνθρωποι μπορούν να συμμετέχουν χωρίς να χρειάζεται να χρησιμοποιήσουν υπολογιστή.
-
Φύλλα υπογραφών (Signature sheets): Οι προτάσεις πολιτών και τα έργα συμμετοχικού προϋπολογισμού μπορούν να συλλέγουν υποστηρίξεις σε παραδοσιακά φύλλα υπογραφών. Στη συνέχεια, αυτά τα φύλλα μπορούν να καταχωρηθούν στην πλατφόρμα μέσω της κατάλληλης διεπαφής, για την καταμέτρηση των υποστηρίξεων στον ιστό και την απόρριψη μη έγκυρων.