Επικοινωνία

Επικοινωνία με βίντεο και με κείμενο.

Βιντεοκλήσεις απευθείας από τον browser (Nextcloud Talk)

Σκοπός

Η εφαρμογή «Talk» του Nextcloud επιτρέπει βιντεοκλήσεις, φωνητικές κλήσεις και κοινή χρήση οθόνης απευθείας μέσα από τον browser, χωρίς εγκατάσταση εξωτερικού λογισμικού τηλεδιάσκεψης. Υποστηρίζει τόσο 1-προς-1 κλήσεις όσο και ομαδικές κλήσεις πολλών συμμετεχόντων, μέσα στο ίδιο περιβάλλον όπου βρίσκονται ήδη τα αρχεία και το ημερολόγιο του οργανισμού.

Ο οδηγός εξηγεί πώς ξεκινά μια συνομιλία/κλήση, πώς προσκαλούνται συνάδελφοι, και ποιες δυνατότητες υπάρχουν κατά τη διάρκεια της κλήσης (μικρόφωνο/κάμερα, screen sharing, συμμετέχοντες).

1. Έναρξη κλήσης (Start a call)

1.1 Πρόσβαση στην εφαρμογή Talk (Access Talk)

Πατήστε το εικονίδιο με τα εννέα τετράγωνα (πάνω αριστερά) και επιλέξτε «Talk» από το μενού εφαρμογών. Εναλλακτικά, το εικονίδιο του Talk εμφανίζεται συχνά απευθείας στην πάνω γραμμή του Nextcloud.

Πρόσβαση στην εφαρμογή Talk

1.2 Κλήση 1-προς-1 (1-to-1 call)

  1. Πατήστε το «Έναρξη συνάντησης τώρα» («Start meeting now») πάνω αριστερά στη λίστα συνομιλιών, δώστε όνομα στην συνομιλία και πατήστε το κουμπί «Δημιουργία και αντιγραφή συνδέσμου» («Creare and copy link»).

Κλήση 1-προς-1

  1. Μέσα στη συνομιλία, πατήστε το εικονίδιο κάμερας/τηλεφώνου πάνω δεξιά για να ξεκινήσει η κλήση.

ημιουργία 1-1 συνομιλίας και έναρξη κλήσης

1.3 Ομαδική κλήση (Group call)

  1. Πατήστε «+» → «Δημιουργία νέας ομάδας» («Create a new conversation»).
  2. Δώστε ένα όνομα στη συνομιλία (π.χ. «Εβδομαδιαίο Sync – Τεχνική Ομάδα») και προσθέστε τους συμμετέχοντες (χρήστες ή ολόκληρη ομάδα).

Δημιουργία ομαδικής συνομιλίας

  1. Μέσα στη νέα ομαδική συνομιλία, πατήστε το εικονίδιο κλήσης για να ξεκινήσει η βιντεοκλήση — όλα τα μέλη λαμβάνουν ειδοποίηση ότι μια κλήση είναι σε εξέλιξη και μπορούν να συμμετάσχουν.

Δημιουργία ομαδικής συνομιλίας

2. Κατά τη διάρκεια της κλήσης (During the call)

2.1 Βασικά στοιχεία ελέγχου (Call controls)

Στο κάτω μέρος της οθόνης κλήσης υπάρχει η γραμμή ελέγχου με:

Γραμμή ελέγχου κλήσης

2.2 Κοινή χρήση οθόνης (Screen sharing)

  1. Πατήστε το εικονίδιο «Κοινή χρήση οθόνης» (Enable screensharing).
  2. Ο browser ζητά να επιλέξετε τι θα μοιραστείτε: ολόκληρη οθόνη, συγκεκριμένο παράθυρο εφαρμογής, ή καρτέλα browser.

Επιλογή οθόνης/παραθύρου για κοινή χρήση

  1. Οι υπόλοιποι συμμετέχοντες βλέπουν αμέσως το περιεχόμενο που επιλέξατε, στη θέση του βίντεό σας.

Κοινή χρήση οθόνης

2.3 Πλέγμα συμμετεχόντων (Participants grid)

Η οθόνη προσαρμόζεται αυτόματα ανάλογα με τον αριθμό των συμμετεχόντων, εμφανίζοντας τα βίντεο όλων σε πλέγμα (grid) ή, εναλλακτικά, σε προβολή "ομιλητή" (speaker view) όπου μεγαλώνει το βίντεο όποιου μιλάει.

Πλέγμα συμμετεχόντων σε ομαδική κλήση

2.4 Κατά τη διάρκεια της κλήσης

Στην πλάγια προβολή των συμμετεχνόντων, βλέπουμε ποιοί συμμετέχουν και τον χρόνο ομιλίας τους. Επίσης βλέπουμε τι ρόλο έχει ο καθένας. Ο moderator μπορεί να κάνει ενέργειες στους συμμετέχοντες.

Συμμετέχοντες

Επίσης κάθε συμμετέχοντας, μπορεί να σηκώσει το χέρι του, εάν θέλει να μιλήσει και εμφανίζεται στην προβολή όλων των συμμετεχόντων.

Raise hand

Κάθε συμμετέχοντας, μπορεί να ανοίξει το κοινό chat και να στείλει το μήνυμά του.

Chat

Τέλος, ο συμμετέχοντας μπορεί να αλληλεπιδράσει με emoji.

Αλληλεπίδραση με emoji

2.5 Επιλογές διαχειριστή συζήτησης

Ο διαχειριστής του δωματίου μπορεί να κάνει τις σημαντικές ενέργειες:

UΕπιλογές διαχειριστή συζήτησης

3. Πρόσκληση εξωτερικών συνεργατών (Guest access)

Αν χρειαστεί να συμμετάσχει κάποιος χωρίς λογαριασμό στο Nextcloud (π.χ. εξωτερικός συνεργάτης):

Αντιγράψτε και στείλτε τον σύνδεσμο στον επισκέπτη· αυτός θα εισέλθει ως guest, δίνοντας μόνο το όνομά του, χωρίς εγκατάσταση λογισμικού — μόνο μέσω του browser του.

Πρόσκληση εξωτερικών συνεργατών

💡 Σημείωση: Ο διαχειριστής μπορεί προαιρετικά να απαιτεί κωδικό πρόσβασης για τον δημόσιο σύνδεσμο συνομιλίας, όπως και στους συνδέσμους κοινής χρήσης αρχείων.

4. Επιβεβαίωση Λειτουργίας (Test Scenarios)

Δοκιμή Αναμενόμενο αποτέλεσμα
Έναρξη 1-1 κλήσης μεταξύ δύο χρηστών Και οι δύο συνδέονται με ήχο/βίντεο χωρίς εγκατάσταση πρόσθετου λογισμικού
Έναρξη ομαδικής κλήσης με 3+ συμμετέχοντες Όλοι εμφανίζονται στο πλέγμα συμμετεχόντων, με ήχο/βίντεο λειτουργικό
Ενεργοποίηση screen sharing από έναν συμμετέχοντα Οι υπόλοιποι βλέπουν την κοινοποιημένη οθόνη/παράθυρο σε πραγματικό χρόνο
Σίγαση μικροφώνου (Mute) από έναν χρήστη Οι υπόλοιποι δεν ακούν πλέον τον ήχο του, αλλά τον βλέπουν στο βίντεο
Επισκέπτης χωρίς λογαριασμό εισέρχεται μέσω δημόσιου συνδέσμου Συμμετέχει κανονικά στην κλήση, χωρίς να χρειάζεται λογαριασμό Nextcloud ή εγκατάσταση εφαρμογής
Ένας χρήστης αποχωρεί, ενώ οι υπόλοιποι συνεχίζουν Η κλήση παραμένει ενεργή για τους υπόλοιπους συμμετέχοντες

5. Συχνά Προβλήματα & Λύσεις

Πρόβλημα Πιθανή Αιτία Λύση
Η κάμερα/μικρόφωνο δεν λειτουργούν στην κλήση Ο browser δεν έχει λάβει δικαίωμα πρόσβασης σε κάμερα/μικρόφωνο Ελέγξτε τα δικαιώματα ιστότοπου του browser (camera/microphone permissions) για το domain του Nextcloud
Η ποιότητα εικόνας/ήχου είναι κακή σε ομαδικές κλήσεις Δεν είναι ρυθμισμένος εξειδικευμένος TURN/STURN server για το Talk, ή περιορισμένο bandwidth Ελέγξτε τη ρύθμιση TURN server στις ρυθμίσεις διαχειριστή του Talk· εξετάστε χρήση High-performance backend (HPB) για πολλούς ταυτόχρονους χρήστες
Δεν είναι δυνατή η κοινή χρήση οθόνης Ο browser δεν υποστηρίζει screen sharing, ή δεν δόθηκε άδεια στο αναδυόμενο παράθυρο επιλογής οθόνης Χρησιμοποιήστε πρόσφατη έκδοση Chrome/Firefox/Edge· επιβεβαιώστε ότι επιτρέψατε την κοινή χρήση όταν το ζήτησε ο browser
Ο επισκέπτης δεν μπορεί να μπει μέσω δημόσιου συνδέσμου Ο δημόσιος σύνδεσμος της συνομιλίας δεν είναι ενεργοποιημένος, ή έχει οριστεί κωδικός που δεν του δόθηκε Ελέγξτε τις ρυθμίσεις της συνομιλίας (ενότητα 3)· βεβαιωθείτε ότι κοινοποιήσατε τυχόν κωδικό πρόσβασης
Δεν εμφανίζεται η εφαρμογή «Talk» στο μενού εφαρμογών Η εφαρμογή δεν είναι ενεργοποιημένη Ενεργοποιήστε την από «Ρυθμίσεις διαχειριστή → Εφαρμογές» ή με occ app:enable spreed